家里老人用的手机总是打不出电话，一问客服就说‘信号不好’，可明明旁边年轻人的智能手机满格信号。这种情况其实挺常见的，关键可能就在‘老人机信号接收能力’上。
老人机为啥容易没信号？
很多老人机价格便宜，硬件配置也做了精简。比如天线设计简单、只支持2G网络、甚至有些连基本的信号放大模块都没有。现在国内不少城市已经逐步退网2G，像中国移动在部分区域关闭了2G服务，这就导致依赖2G的老年功能机直接“失联”。
所谓‘老人机信号接收能力图’，其实并不是手机出厂时标配的图表，而是第三方评测机构或用户实测后整理出的数据对比图。这类图通常会列出不同品牌老人机在相同环境下的信号强度表现，单位是dBm（分贝毫瓦）。数值越接近0，信号越强。比如-70dBm就比-100dBm强得多。
怎么看懂信号值？
举个例子：你爸的老人机在楼下能打电话，一上六楼就不行了。拿手机测一下信号值：
*#*#4636#*#*这个代码在大多数安卓系统和部分智能老人机里都能打开‘工程测试’菜单，找到‘手机信息’里的‘信号强度’。如果显示-105dBm甚至更低，基本就是‘无服务’状态了。
而一些实测的‘老人机信号接收能力图’会告诉你：A品牌机型平均能收到-90dBm，B品牌只能到-105dBm。这意味着A机在弱信号环境下更可靠。
选老人机不能只看大字和长待机
很多子女买老人机只关注按键大、电池耐用，却忽略了网络兼容性。建议优先选择支持4G VoLTE高清通话的机型，哪怕老人不用上网，VoLTE也能让通话接通更快、声音更清晰，并且在信号边缘地带更稳定。
另外，金属外壳、厚墙体环境都会削弱信号。如果老人住在老旧小区，尽量避免购买全金属机身的老年机，塑料后盖反而更容易收信号。
几个实用小建议
遇到信号差，先试试最简单的办法：重启手机、重新插拔SIM卡、换个运营商套餐。有时候老卡老化也会导致注册网络失败。
如果条件允许，可以给老人换一张支持多网络制式的USIM卡，现在很多运营商免费更换，能显著提升入网成功率。
实在不行，装个WiFi通话功能的智能机，教老人连家里的无线网，既能打电话也不耗流量，比整天抱怨‘手机坏了’强多了。