最近有朋友跟我吐槽，说自己申请了公网IP，客服也明确说了“已分配”，结果路由器上死活看不到公网地址，远程访问摄像头、搭建私有云全都泡汤。这种情况其实挺常见的，别光听客服一句话就完事，得自己动手验证一下。
确认是不是真的拿到了公网IP
很多情况下，客服系统显示“已分配”，只是工单流程走完了，不代表网络侧实际配置已经生效。你可以这样检查：
打开浏览器，搜索“我的IP”或者访问 ip.cn，记下当前的公网IP地址。然后登录你的光猫或路由器，在WAN口信息里找到获取到的IP。如果两个IP一致，那基本是公网；如果不一致，大概率还是内网（NAT），可能是省或市一级的共享IP。
光猫模式有没有设对？
有些人明明有公网IP，但因为光猫工作在路由模式下，自己再接个路由器，相当于双重NAT，外网根本打不进来。解决办法是把光猫改成桥接模式，让自己的主路由器拨号上网，这样才能真正用上公网IP做端口映射。
防火墙和端口限制别忽略
就算IP是真的公网，运营商有时候也会默认封掉80、443这些常用端口。你想搭个网页服务，结果发现怎么都访问不了，可能不是IP的问题，而是端口被拦了。可以试试用非标准端口，比如8080、8888，再配合路由器上的端口转发规则测试一下。
代码示例：简单检测端口是否开放
如果你在内网服务器上起了服务，可以用下面这个命令快速测试本地是否监听正确：
netstat -an | grep :8080然后从外部用手机流量访问：
http://你的公网IP:8080
如果打不开，回到路由器检查转发设置：
<?xml version="1.0"?>
<PortMapping>
<ExternalPort>8080</ExternalPort>
<InternalIP>192.168.1.100</InternalIP>
<InternalPort>8080</InternalPort>
<Protocol>TCP</Protocol>
</PortMapping>联系客服时要问清楚
下次再遇到“已分配”的说法，别轻易信。直接问：我现在这个账号现在有没有下发公网IP？是否支持端口映射？80端口有没有封锁？要不要提交公网IP使用申请备案？有些运营商需要你主动提交用途说明才会真正放开。
问题往往不在“有没有”，而在“能不能用”。多查一步，少走弯路。